創業這條路 (THE E-Myth Revisited)

從一人公司到一個企業組織,要成功創業必須知道的「方法」與「心法」!

前言:創業只需要知道怎麼做

引言:打破創業者的迷思

我認為每個企業中,都會有一個慢慢變瘋的人。

– – 約瑟夫 ·海勒(Joseph Heller),<煩惱無窮>(Something Happened)

一:創業者迷思與小企業

1.:創業者迷思

他們埋頭苦幹,所以無法看清自己的表現。

—— 阿道斯 · 赫旭黎(Aldous Huxley)

2.:創業者、管理者與專業人員

因此,一個人在其一生都會獲得許多個人特質、許多角色和許多的「我」(因為每個為自己發言的特質、角色和「我」都會在其出現時嚷嚷:「我」如何如何)。

– -尚韋斯(Jean Vaysse),<走向覺醒>Toward Awakening

3.:起步期:專業人員的階段

…我叔叔索爾有一座飼養臭鼬的農場,不過臭又感冒死了,所以我叔叔索爾只好以一種微妙的方式模仿臭鼬···

—肯明斯(E.E. Cumming),<詩集 >(Collected Poems)

4.:發展期:取得協助

作為政府,我們從危機發生到提出緊急應變計劃,一路跌跌撞撞,在沒有計劃、沒有希望、沒有願景的情況下,蹣跚步入未來。

——阿爾文 · 托夫勒(Alvin Toffler),<第三波>(The third Wave)

5.:跨出舒適圈

劇烈的改變會造成對於自我的疏離,並形成誕生新身分的需求。改變的過程是否平順,是否伴隨震撼與爆發,或許取決於滿足此需求的方式。

——艾力克 · 賀佛爾(Eric Hoffer),<我們時代的脾性>(The Temper of Our Time)

6.:成熟期與創業者觀點

們看見模式、了解秩序、體驗願景。

——彼得 · 杜拉克(Peter Drucker),<全新的社會>(The New Society)

二:統包革命是一個嶄新的企業觀點

7.:統包革命

系統理論以所有現象的關聯性檢視這個世界,在此架構中,其屬性無法分解成部分的整體便稱為「系統」。

費傑夫 · 卡普拉(Fritjof Capra),<轉涙點>(The Turning Point)

8.:加盟的原型

9.:規劃一個事業模式

三:建構一個運作順暢的小企業

10.:企業發展程序

11.:企業發展計畫

12.:首要目標

13.:策略目標

14.:組織策略

15.:管理策略

16.:人事策略

17.:行銷策略

18.:系統策略

19.:給莎拉的一封信

尾聲:把夢想還諸全球的小企業

後記:跨出創業的第一步